Protection des données personnelles

Le Panier à Café est soucieux de la protection des données personnelles. La société s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la loi Informatique et Libertés, et le règlement (UE) N°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018. Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr.

La politique de confidentialité et de protection des données personnelles mise en place par Le Panier à Café est régie par les conditions exposées ci-après.

IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées par :
SARL Torref’Action 74 - RCS Annecy 820 535 052
Siège social : 1, Rue Centrale– 74940 ANNECY LE VIEUX
Ci-après dénommées « Le Panier à Café » ou « lepanieracafe.fr »

FINALITÉ – EXPLOITATION DES DONNÉES VOUS CONCERNANT

GESTION DE VOS COMMANDES

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales.

PERSONNALISATION DE NOS SERVICES

Les informations et données vous concernant nous permettent d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons notamment sur notre site internet « lepanieracafe.fr » et les informations que nous vous adressons.

LES INFORMATIONS ET NEWSLETTERS « LE PANIER A CAFE »

Afin de vous tenir informés de notre actualité, vous pourrez recevoir des informations de notre site par communication électronique (email, sms…). Nous mesurons le taux d’ouverture de nos envois afin de l’adapter au mieux à vos besoins. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations de Torref’Action 74 via son site, vous pouvez vous opposer aux envois en le signalant lors de la création de votre compte, ou à tout moment en le précisant dans « Mon compte ». En fonction des choix émis lors de la création ou consultation de votre compte vous serez donc susceptibles de recevoir des informations concernant le site « lepanieracafe.fr »

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données collectées pourront également être conservées aux fins de preuve dans le respect des obligations légales, réglementaires et fiscales (paiement, garantie, litige …) et ce pour une durée de 6 ans.

VOS DROITS AU REGARD DE LA LOI INFORMATIQUE ET LIBERTÉS

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 Août 2004, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne à l’adresse suivante « contact@lepanieracafe.fr » ou par courrier Le Panier à Café, 250 Route des Futaies, 74370 VILLAZ, en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail adresse. Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.

DONNÉES BANCAIRES

Pour les besoins du paiement les coordonnées bancaires sont collectées et conservées par notre prestataire en matière de paiement Banque Laydernier.

LIEU DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les serveurs d’hébergement sur lesquels Torref’Action 74 traite et stocke les bases de données sont exclusivement situés en France. Torref’Action 74 s’engage à ne pas procéder à des transferts des données en dehors de l’Union Européenne.

COOKIES

Le site du Panier à Café utilise des cookies pour améliorer la qualité de votre visite, configurer vos produits et accessoires, et sauvegarder votre panier d'achat. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site « lepanieracafe.fr. Ils permettent l’utilisation des principales fonctionnalités du site. Sans ces cookies, les utilisateurs ne peuvent pas utiliser le site normalement. Les utilisateurs ont la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies au cas par cas ou de les refuser une fois pour toutes en paramétrant leur navigateur. Si l’utilisateur choisit de refuser l’ensemble des cookies, la navigation accédant à certaines pages du site sera réduite.

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SÉCURITÉ

Torref’Action 74 a pris toutes précautions utiles pour préserver la sécurité des données à caractère personnel et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées ou endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Ces mesures sont notamment les suivantes :

Pare-feu multi-niveaux,
Anti-virus de notoriété avérée et détection des tentatives d’intrusion,
Transmission cryptée des données à l’aide de la technologie SSL/https/VPN

MODIFICATION DE LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Torref’Action 74 se réserve le droit de faire évoluer la présente Protection des Données Personnelles afin de se conformer aux modifications des lois et règlementations en vigueur. Les modifications apportées seront notifiées via notre site « lepanieracafe.fr, dans la mesure du possible, trente jours au moins avant leur entrée en vigueur.